Fourniture, mise en oeuvre, formation, support et exploitation des applications
Contrat de service
Engagements de niveaux de service
Mise à disposition, mise en oeuvre et formation d'applications de gestion: gestion commerciale, comptabilité, paye, gestion de documents, site internet, e-commerce .
L'assistance de niveau 2 aux utilisateurs par des spécialistes des applications (Intégrateurs)
La fourniture et l'exploitation des serveurs des applications avec les sauvegardes (PCA) et la mise à jour des versions des applications.
La relation niveau 3 avec les éditeurs (contrats).
