Présentation de l'entreprise
- WEIR Minerals France
- Ram SHORER : Président
- Siège est à Bron (69) avec une usine à Castres (81)
- 100 personnes
L'informatique de WEIR Minerals France
- 4 serveurs et 65 postes en juin 2009.
- Le parc était acheté et les postes avaient plus de 5 ans.
- Le support utilisateur n'était pas conforme aux besoins de l'entreprise.
- Plusieurs intervenants : intégrateur, éditeur ERP, mainteneur, télécom, .
La prestation de PROXIVAL
- Contrat d'infogérance globale avec engagements de résultats :
- Renouvellement de l'ensemble du parc et évolution,
- Optimisation de l'infrastructure (réseau, sécurité, sauvegarde, télécom, plan de continuité d'Activité (PCA), test de reprise d'activité...)
- Optimisation de l'impression, renouvellement du parc,
- Evolution de la messagerie, implantation de serveurs répartis sur les 2 sites,
- Support aux utilisateurs et enquêtes de satisfaction régulières,
- Un Interlocuteur unique responsable du Système d'Information