Présentation de l'entreprise

  • WEIR Minerals France
  • Ram SHORER : Président
  • Siège est à Bron (69) avec une usine à Castres (81)
  • 100 personnes

L'informatique de WEIR Minerals France

  • 4 serveurs et 65 postes en juin 2009.
  • Le parc était acheté et les postes avaient plus de 5 ans.
  • Le support utilisateur n'était pas conforme aux besoins de l'entreprise.
  • Plusieurs intervenants : intégrateur, éditeur ERP, mainteneur, télécom, .

La prestation de PROXIVAL

  • Contrat d'infogérance globale avec engagements de résultats :
    • Renouvellement de l'ensemble du parc et évolution,
    • Optimisation de l'infrastructure (réseau, sécurité, sauvegarde, télécom, plan de continuité d'Activité (PCA), test de reprise d'activité...)
    • Optimisation de l'impression, renouvellement du parc,
    • Evolution de la messagerie, implantation de serveurs répartis sur les 2 sites,
    • Support aux utilisateurs et enquêtes de satisfaction régulières,
  • Un Interlocuteur unique responsable du Système d'Information

Cas WEIR Minerals France

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